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Consulting Ansatz zur Vermeidung menschlicher Akzeptanzbarrieren bei CRM Projekten D-79111 Freiburg Where the Trade-Wind Blows -Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL Unternehmensfhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Business and Information Technology School Die Unternehmer Hochschule Iserlohn, Sprache: Deutsch, Abstract: Customer Relationship Management (nachfolgend CRM genannt) polarisiert seit einigen Jahren bei den Unternehmen. Immer mehr Unternehmen fhren eine CRM Software ein. Leider scheiterte eine Vielzahl dieser Projekte in der Vergangenheit. Der