Total Quality Management TQM. Wettbewerbsvorteile durch Qualität und Kundenzufriedenheit formatIsbn:Softcover - 9783640385256 2Wirtschaftliche Grenzen45

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Total Quality Management TQM. Wettbewerbsvorteile durch Qualität und Kundenzufriedenheit formatIsbn:Softcover - 9783640385256 2Wirtschaftliche Grenzen45Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich Ingenieurwissenschaften Wirtschaftsingenieurwesen, Note: 1,3, Hochschule Pforzheim, Veranstaltung: Managementtechniken, Sprache: Deutsch, Abstract: Der klassische Qualittsansatz, auf Produktionsablufe und Produkte beschrnkt, wurde Anfang 1970 durch das sich entwickelnde Total Quality Management (TQM) erweitert. Initiiert wurde dieser Entwicklungsprozess von Industrielndern im ostasiatischen Raum, die