Kundenbindungsmanagement-Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität formatIsbn:Softcover - 9783838634937 1Theoretische Einordnung der Fehlzeiten

1Theoretische Einordnung der Fehlzeiten

In dieser Arbeit werden ausgesuchte organisatorische und technische Aspekte bei der Einführung und der anschließenden dauerhaften Umsetzung von Wissensmanagement in und für mittelständische Unternehmen aufgezeigt

insbesondere in ihrer Organisations- und Entscheidungsstruktur

da beide annähernd gleichzeitig entstanden

Im Anschluß daran werden

Kundenbindungsmanagement-Maßnahmen zur Steigerung der Kundenloyalität formatIsbn:Softcover - 9783838634937 1Theoretische Einordnung der FehlzeitenInhaltsangabe: Einleitung: In jngster Zeit hat das Thema Kundenbindung ein steigendes Interesse im Wissenschaft und Praxis geweckt. Der wirtschaftliche Wandel und schrfere Wettbewerb haben es den Unternehmen in den vergangenen Jahren schwerer gemacht, langfristig zu wachsen und Renditen zu erzielen. Bei nur geringem Wachstum der Gesamtmrkte gibt es dort heute eine viel grere Auswahl von Produkten und Dienstleistungen. Seit sich Erkenntnisse wie: ?